احترام به ویژگی های پرسنل قسمت دوم
در متن قبلی در مورد دو نوع شخصیت یک کارمند صحبت کردیم. گفتیم که عده ای سربازند و ساخته شدن برای کارهای تکراری و هر روزه و تحمل چالش و بی نظمی رو ندارند.
احترام به ویژگی های پرسنل قسمت دوم
احترام به ویژگی های پرسنل یکی از موضوعات مهم در مدیریت و شناخت افراد یک سازمان است. در قسمت قبلی درباره دو نوع شخصیت در سازمان صحبت کردیم. گروه اول سربازان بودند؛ افرادی که برای انجام کارهای تکراری و روزمره مناسباند و معمولاً با چالش، بینظمی و تغییرات زیاد راحت نیستند. این افراد برای انجام وظایف روتین و روزانه نقش مهمی در سازمان دارند.
گروه دوم، تکاوران هستند. این افراد کنترل درونی دارند و در یک زمینه خاص، خود را به سطح بالایی از تخصص رساندهاند. به همین دلیل انتظار احترام و جایگاه بیشتری دارند و تخصص و توانایی آنها نیز این جایگاه را توجیه میکند.
در این قسمت، ادامه این بحث را دنبال میکنیم و با دو شخصیت دیگر در سازمان آشنا میشویم؛ شخصیتهایی که نقش مهمی در هدایت نیروها و تعیین مسیر آینده سازمان دارند.
احترام به ویژگی های پرسنل و شناخت ژنرالها
ژنرالها فرماندهان سازمان هستند. آنها معمولاً تکاوران باتجربهای هستند که توانایی اداره و هدایت سربازان و تکاوران دیگر را پیدا کردهاند.
ژنرالها مسئولیتپذیری بالایی دارند و میتوانند یک تیم را هدایت و کنترل کنند. آنها بیشتر روی اجرای استراتژیهای کوتاهمدت تمرکز دارند و برای رسیدن به اهداف مشخص سازمان در یک بازه زمانی معین برنامهریزی میکنند.
اگر تکاوران را نیروهای متخصص و زبده سازمان بدانیم، ژنرالها همان افرادی هستند که این نیروها را در مسیر رسیدن به اهداف سازمان هدایت میکنند.
امپراطور
در بالاترین سطح هرم، امپراطور قرار دارد.
امپراطور از قدرت مرجع و کاریزمای بالایی برخوردار است و روحیه درک، آیندهنگری و بلنداندیشی دارد. او سازمان را بهعنوان یک مجموعه کامل میبیند و مسیر حرکت آن را برای آینده مشخص میکند.
امپراطور استراتژیهای بلندمدت سازمان را تدوین میکند و مسیر کلی را به ژنرالهای زیرمجموعه خود نشان میدهد. ژنرالها نیز بر اساس این مسیر، برای رسیدن به اهداف کوتاهمدت برنامهریزی میکنند و نیروهای سازمان را در همان جهت پیش میبرند.
فتح هدفها
در این مسیر، سازمان از توانایی تمام نیروهای خود استفاده میکند.
تکاوران به دلیل تخصص و مهارت بالا، نقش مهمی در فتح اهداف جدید دارند. آنها نیروهای زبدهای هستند که برای انجام مأموریتهای تخصصی و دشوار وارد میدان میشوند.
پس از فتح یک هدف جدید، نوبت سربازان میرسد. آنها از دستاوردهای جدید محافظت میکنند و امور روزمره آن را پیش میبرند.
به این ترتیب، هر گروه نقش مشخصی دارد. سربازان از دستاوردها محافظت میکنند، تکاوران اهداف دشوار را فتح میکنند، ژنرالها نیروها را هدایت میکنند و امپراطور مسیر کلی سازمان را مشخص میکند.
مسیر رشد پرسنل
این سلسلهمراتب از پایین به بالا شکل میگیرد:
سرباز ← تکاور ← ژنرال ← امپراطور
افراد در مسیر شغلی خود میتوانند از یک جایگاه به جایگاه بالاتر حرکت کنند. اگر توانایی و البته اقبال لازم را داشته باشند، میتوانند از سرباز به تکاور، از تکاور به ژنرال و در نهایت به امپراطور تبدیل شوند.
در یک سازمان، شناخت تفاوتهای شخصیتی و تواناییهای افراد اهمیت زیادی دارد. احترام به ویژگی های پرسنل به مدیران کمک میکند توانایی هر فرد را بهتر بشناسند و برای هر شخص جایگاه مناسبتری در نظر بگیرند.
سازمان زمانی عملکرد بهتری خواهد داشت که هر شخصیت را در جایگاه مناسب خودش قرار دهد و از تواناییهای او به شکل درست استفاده کند.
این مطلب بدون برچسب می باشد.
دیدگاهتان را بنویسید