به راه بادیه رفتن به از نشستن باطل

امسال برای ششمین سال متوالی قسمت شد که زائر اربعین باشم. جدا از خاطرات و زیبایی‌های این مسیر، سطح خدماتی که در سال‌های اخیر به زائران ارائه می‌شود، با سال‌های ابتدایی قابل مقایسه نیست.

در سال‌های نخست، امکانات بهداشتی و رفاهی زائران وضعیت چندان مناسبی نداشت، اما طی سال‌های اخیر این خدمات پیشرفت قابل‌توجهی داشته‌اند و امکانات بیشتری در اختیار زائران قرار گرفته است.

البته تجمل‌گرایی می‌تواند یکی از آسیب‌های بزرگ زیارت اربعین باشد. با این حال، توسعه فناوری می‌تواند امکاناتی مانند اینترنت و تماس ارزان را در اختیار زائران قرار دهد. چنین خدماتی می‌توانند آسایش، سهولت و امنیت خاطر بیشتری برای زائران فراهم کنند.

اربعین متفاوت

امسال زیارت برای من کمی متفاوت از سال‌های گذشته بود.

پیش از آغاز ایام اربعین، با کمک یکی از دوستان به فکر فراهم کردن امکان اتصال زائران یکی از موکب‌های بین مسیر به اینترنت افتادیم. به حمدالله، دوستان هم‌صنف ما در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) نیز خیلی سریع تجهیزات موردنیاز را آماده کردند.

راهکاری را که پیش‌تر درباره آن فکر کرده بودیم، برای اجرا در موکب پیشنهاد دادیم.

سفر به کربلا

سفر امسال با همت جناب آقای مشهدی، رئیس محترم سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان قم، نیز شکل متفاوتی پیدا کرد. ایشان برای ثبت اطلاعات و چاپ کارت‌های تردد زائران، مقدمات حضور موکب اهالی قم در کربلا را فراهم کرده بودند.

به همراه بازرس و خزانه‌دار سازمان و یکی از مداحان جوان و خوش‌صدا عازم کربلا شدیم. در ادامه، یکی از اعضای هیئت‌مدیره نیز به ما ملحق شد.

ناگفته نماند که عضو دیگری از هیئت‌مدیره این دوره نیز در موکب حضرت معصومه در عمود ۱۰۸۰ مشغول خدمت بود.

برنامه‌ریزی این سفر نیز به‌نوبه خود جالب بود. با وجود بی‌برنامگی، عنایت ویژه امام حسین باعث شد همه چیز با دقت و ظرافت خاصی پیش برود.

در کربلا نیز طبق معمول با مشکل درست کار نکردن سیستم مواجه شدیم؛ مسئله‌ای که برای ما کامپیوتری‌ها کاملاً پیش‌پاافتاده و بدیهی است!

یک هدف جدید

در مجموع، امسال تجربه‌های ارزشمندی به دست آوردیم و به یک هدف بزرگ‌تر فکر کردیم:

تأسیس موکب فناوری اطلاعات در کربلا.

چنین موکبی می‌تواند خدمات مختلفی را به زائران و موکب‌های میزبان ارائه کند.

خدمات پیشنهادی

۱. مدیریت ورود و خروج زائران

ثبت ورود و خروج زائران به موکب برای کنترل سقف مدت زمان اسکان.

۲. جست‌وجوی زائران

کمک به جست‌وجوی زائران و پیدا کردن افراد گمشده در مسیر و شهرهای زیارتی.

۳. اینترنت رایگان

ارائه اینترنت رایگان و مدیریت‌شده برای تماس‌های احتمالی زائران.

۴. ویپ و تلفن رایگان

ارائه خدمات ویپ و امکان تماس رایگان با ایران.

۵. خدمات ارتباطی

کمک به زائران برای فعال کردن رومینگ و رجیستر کردن خط عراقی.

۶. خدمات نرم‌افزاری

نصب نرم‌افزارهای آفلاین نقشه عراق و مفاتیح، انتقال مداحی به گوشی زائران و ارائه خدمات مشابه.

ادامه مسیر

ان‌شاءالله در سال‌های آینده بتوانیم علاوه بر استقرار سامانه‌های ورود و خروج زائران و ارائه اینترنت و ویپ، خدمات بیشتری به موکب‌های میزبان زائران ارائه کنیم.

به راه بادیه رفتن به از نشستن باطل

و گر مراد نیابم به قدر وسع بکوشم